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About payment

Why my order was not paid successfully?

Usually, we found payment failed due to bank payment security protection.

Here are some suggestions for you to place the order successfully:

  • Would you pls kindly confirm with the bank service at first and then try again? 

(If you have tried 3 times already, please wait for 24h and try again; you can also change another card to make the payment):

  1. Contact your bank and explain this transaction is by yourself;
  2. Request your bank to allow the payment, then the order will be paid successfully;
  3. Tell us your order number, we'll help to check the status and arrange to send out the parcel for you.

How To Place An Order?

1. First of all, please visit our website:  https://vadoshoes.life/

2. Find your category, click it enter the collections details.

3. Find your favorite item, click it enter the product details.

4. Click BUY IT NOW. Or you can also add it to your cart at first, then check it out together with all the items you need.

5.  Add to the shopping cart to determine the model, quantity and discount of the basic store activities you selected, click Next to checkout.

6.Fill in your delivery information such as address information, email address and phone number.Your coupon code can be entered at checkout. 

7. Standard shipping is free for orders over $59+ (before tax and after the coupon code is applied) otherwise the cost is just $7.99.

8. Choose the payment method, place order.

9.  If you choose to check out with PayPal, just click Pay with Paypal.Log in to your PayPal account.Fill in your personal information correctly,  then click Pay Now.

Payment done

Payment done. 

How to cancel my order?

Please contact vadoshoes Customer Care( serviceone2023@163.com) immediately once you decide to change or cancel your order.

If your order has been shipped by the time you contact us, you are able to easily return the item to us.

Can't find the solution to my questions?

If your question didn't solve yet, pls contact us feel free.

Email: serviceone2023@163.com

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注文が正常に支払われなかった理由は?

通常、支払いが失敗するのは、銀行の支払いセキュリティ保護が原因です。

以下は、注文を正常に行うためのいくつかの提案です:

まず、銀行のサービスに確認してから再試行してください。

(すでに3回試みた場合は、24時間待ってから再試行してください。または、別のカードで支払いを行うこともできます):

  • 銀行に連絡し、この取引が自分によるものであることを説明してください。
  • 銀行に支払いを許可するように依頼してください。そうすれば、注文は正常に支払われます。
  • 注文番号を教えていただければ、私たちが状況を確認し、パッケージの発送を手配します。

注文の方法は?

  1. まず、当社のウェブサイトを訪れてください: https://vadoshoes.life/
  2. カテゴリを見つけてクリックし、コレクションの詳細に入ります。
  3. お気に入りの商品を見つけてクリックし、商品詳細に入ります。
  4. 「今すぐ購入」をクリックします。または、最初にカートに追加してから、必要なすべてのアイテムをまとめてチェックアウトすることもできます。
  5. モデル、数量、選択した基本ストア活動の割引を確認するためにカートに追加し、「次へ」をクリックしてチェックアウトします。
  6. 住所、メールアドレス、電話番号などの配送情報を入力します。クーポンコードはチェックアウト時に入力できます。
  7. 標準配送は、税金前でクーポンコードが適用された後の注文が$59以上の場合は無料です。それ以外は$7.99の費用がかかります。
  8. 支払い方法を選択し、注文を確定します。
  9. PayPalでチェックアウトする場合は、「Pay with Paypal」をクリックします。PayPalアカウントにログインし、個人情報を正しく入力してから「今すぐ支払う」をクリックします。

支払い完了

支払いが完了しました。

注文をキャンセルする方法は?

注文を変更またはキャンセルすることを決定したら、すぐにvadoshoesカスタマーケア(serviceone2023@163.com)にご連絡ください。

もし、あなたが連絡した時点で注文が出荷されている場合は、商品を簡単に返送できます。

質問の解決策が見つからない場合は?

もし質問がまだ解決していない場合は、お気軽にご連絡ください。

メール: serviceone2023@163.com